Spese di spedizione

Spese di spedizione con DHL: 20€ dall’Italia e 30€ dall’Europa
Spedizione gratuita con DHL dall’Italia per un ordine minimo di 150€
Spedizione gratuita con DHL dall’Europa per un ordine minimo di 200€

Tempi di spedizione

La Truffleat® si avvale del vettore DHL per le spedizioni in Italia e per i paesi dell’Unione Europea che, a seconda della destinazione, avvengono in 24/72 ore dal momento in cui la merce parte dai nostri stabilimenti. L’utente, nel momento in cui partirà l’ordine, verrà avvisato tramite e-mail e potrà tracciare la spedizione collegandosi a questo link:

https://www.dhl.com/it-it/home/tracciabilita.html

Il costo della spedizione varia a seconda del peso/quantitativo ordinato e sarà calcolato nella pagina di pagamento (carrello).

Spedizioni in Europa

La Truffleat® spedisce in tutti i paesi dell’Unione Europea. La consegna avviene in 24/72 ore a seconda della destinazione e dal momento in cui l’ordine parte dai nostri stabilimenti. L’utente, nel momento in cui partirà l’ordine, verrà avvisato tramite e-mail e potrà tracciare la spedizione collegandosi a questo link:

https://www.dhl.com/it-en/home/tracking.html

Paesi dove è possibile spedire

Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Norvegia e Principato di Monaco.

Metodi di pagamento accettati

Nel Truffleat® E-Shop si può pagare sia se si possiede un conto PayPal che non, attraverso le seguenti Carte di Credito: Visa, Master Card, American Express PayPal, Poste Pay.

Si può pagare tramite wallet Bitcoin.

NON si accettano pagamenti in Contrassegno o bonifico bancario.

Metodi di spedizione

Le spedizioni Truffleat® vengo affidate a DHL e avvengono dal Lunedì al Venerdì.

Sono previsti preavvisi telefonici da parte di DHL, qualora venga inserito un numero di telefono valido in fase di registrazione all’interno del sito. In mancanza di un numero di telefono valido, si consiglia di fornire un indirizzo dove vi è sempre una persona disponibile per la firma della consegna.

Consegna in massimo 24/72 ore giorni lavorativi dal momento in cui la merce parte dai nostri stabilimenti. L’utente verrà avvisato via mail appena la merce parte dai nostri stabilimenti.

Si garantisce due passaggi da parte del corriere qualora al primo passaggio non trova nessuna persona presente all’indirizzo fornito in fase di acquisto.

Garanzia per i clienti

La nostra priorità è di salvaguardare prodotti acquistati.

Imballiamo i prodotti con materiali rinforzati per garantire la freschezza e l’integrità di quanto ordinato dal cliente.